Komisyon Federal Komès Komisyon an "Cooling-Off Rule" bay achtè twa jou pou anile acha $ 25 oswa plis te fè nan kay yo ak $ 130 oswa plis te fè nan yon kote pou yon ti tan.
Anba Règ la refwadisman, dwa yon achtè a anile pou yon ranbousman konplè pwolonje jiska minwi nan twazyèm jou a biznis apre vant la.
"Règleman refwadisman" yo te adopte pou pwoteje konsomatè nan men viktim nan pratik mansonjè vandeur k ap travay lwen kote pèmanan yo nan biznis. Règleman federal la aplike pou lavant nan kay la , nan espas travay la oswa nan dòtwa, oswa nan enstalasyon lwe pa vandè a sou yon baz tanporè oswa yon kout tèm, tankou chanm otèl oswa motèl, sant konvansyon, tèren, ak restoran. "Règ refwadisman" an aplike menm lè achtè a envite vandè a pou fè yon prezantasyon nan kay yo.
Anba "Règ la refwadisman", vandè a dwe enfòme achtè a sou dwa yo pou anile tranzaksyon an nan moman vant lan. Yo oblije bay yon achtè de kopi yon fòm anile (yon sèl kenbe ak yon sèl voye) ak yon kopi kontra a oswa resi.
Kontra a oswa resi ta dwe date, montre non an ak adrès vandè a, epi eksplike dwa achtè a anile vant la. Kontra a oswa resi a dwe nan menm lang ke yo itilize nan lavant prezantasyon an.
Pi gwo Myth sou Règleman an
Youn nan mit yo pi gwo sou "Règ la refwadisman-Off" se konsènan achte nan yon veyikil motorize.
Anpil moun kwè ke Règ la vle di ke yo ka achte yon machin, eseye li soti pou twa jou, Lè sa a, retounen li pou yon ranbousman konplè, lè aktyèlman opoze a li vre. "Règleman refwadisman" la pa aplike pou vant otomobil vann nan lokasyon tanporè yo osi lontan ke vandè a gen yon kote pèmanan kote yo fè biznis.
Lòt Eksepsyon nan Règleman an
Gen kèk kalite lavant pa ka anile menm si yo rive nan kote nòmalman kouvri pa Règleman an. Règleman refwadisman la pa kouvri:
- Komèsyal anba $ 25 te fè nan kay achtè a.
- Komèsyal anba $ 130 te fè nan yon kote pou yon ti tan.
- Yon vant machandiz oswa sèvis ki pa prensipalman gen entansyon pou objektif pèsonèl, fanmi oswa nan kay la. Règleman an aplike pou kou enstriksyon oswa fòmasyon.
- Komèsyal te fè antyèman sou entènèt, pa lapòs, oswa pa telefòn.
- Komèsyal ki se rezilta negosyasyon anvan yo nan kote pèmanan biznis kote machandiz yo vann regilyèman.
- Yon vant achte pou satisfè yon ijans.
- Yon vant ki fèt kòm yon pati nan demann ou an pou vandè a pou fè reparasyon oswa antretyen sou pwopriyete pèsonèl ou (acha ki te fè pi lwen pase antretyen an oswa reparasyon demann yo kouvri).
- Komèsyal nan byen imobilye, asirans, oswa sekirite.
- Komèsyal nan kamyon, kamyon, kamyon, oswa lòt otomobil vann nan lokasyon tanporè, bay vandè a gen omwen yon kote pèmanan nan biznis.
- Komèsyal nan atizay oswa atizana vann nan fwa oswa kote tankou sant komèsyal, sant sivik, ak lekòl yo.
Ki jan yo anile
Pou anile yon sale, siyen ak dat yon sèl kopi fòm anile a. Voye li nan adrès ki bay pou anilasyon an, fè sèten anvlòp la se pòs-make anvan mitan lannwit nan twazyèm jou a biznis apre dat la kontra. (Samdi konsidere kòm yon jou biznis. Dimanch ak jou ferye federal yo pa jou biznis.
Paske prèv dat datant lan ak prèv resi yo enpòtan, konsidere voye fòm anile pa lapòs sètifye pou ou kapab jwenn yon resi retounen. Oswa, konsidere men fournir avi anile anvan minwi nan twazyèm jou a biznis. Kenbe lòt kopi fòm anile pou dosye w yo.
Si vandè a pa t 'bay fòm anile, ou ka ekri lèt anile pwòp ou a.
Li dwe pòs-make nan twa jou biznis nan vant lan.
Ou pa bezwen bay yon rezon pou anile acha ou. Ou gen dwa chanje lide ou.
Dwa Machann ak anile Komèsyal
Si ou anile achte ou, vandè a gen 10 jou pou:
- Anile epi retounen nenpòt chèk ou te siyen.
- Ranbousman tout lajan ou epi di ou si nenpòt pwodwi ou toujou gen yo pral ranmase, epi retounen nenpòt komès-an.
Nan 20 jou vandè a dwe swa ranmase atik yo kite avèk ou oswa ranbouse ou pou depans pou poste si ou te dakò voye tounen atik yo.
Si ou te resevwa nenpòt machandiz soti nan vandè a, ou dwe fè yo disponib nan vandè a nan kòm bon kondisyon tankou lè ou te resevwa yo. Si ou pa fè atik ki disponib nan vandè a - oswa si ou dakò retounen atik yo, men fail - ou rete obligatwa dapre kontra a.
Pwoblèm?
Si ou gen yon plent sou pratik lavant ki enplike Règleman refwadisman an, ou ka ekri pou:
Sant Repons Konsomatè
Komès Komès Federal
Washington, DC 20580
Ou menm tou ou ka vle kontakte yon biwo pwoteksyon konsomatè nan vil ou, konte, oswa eta. Kèk lwa leta ba ou plis dwa pase Règleman refwadisman FTC a, epi kèk biwo konsomatè lokal ka ede w rezoud plent ou an.
Anplis de sa, si ou peye pou achte ou a ak yon kat kredi ak yon dispit bòdwo rive sou acha a (paekzanp, si machandiz anbake a pa t 'sa ou te bay lòd), ou ka notifye konpayi an kat kredi ke ou vle dispit achte a .
Dapre Lwa sou Faktirasyon Kredi Kredi a, konpayi kat kredi a dwe rekonèt dispit ou alekri epi fè yon ankèt rezonab sou pwoblèm ou. Ou ka kenbe peman kantite lajan an nan diskisyon jiskaske dispit la rezoud. (Ou toujou oblije peye nenpòt pati nan bòdwo ou ki pa nan diskisyon.)
Pou pwoteje dwa ou anba Lwa sou Faktirasyon Kredi san Patipri a, ou dwe voye yon avi alekri konsènan pwoblèm lan nan konpayi kat kredi a nan adrès la pou diskisyon bòdwo ki espesifye sou deklarasyon bòdwo ou a nan lespas 60 jou apre bòdwo nan premye ki gen kantite lajan ki diskite an poste ou.
Si peryòd 60 jou a ekspire oswa si diskisyon ou an konsène kalite machandiz la achte, ou ka gen lòt dwa sou Lwa a. Si ou gen kesyon sou Lwa sou Fakti kredi san Patipri, ekri pou bwochi gratis ki rele "Fakti kredi a" nan:
Sant Repons Konsomatè
Komès Komès Federal,
Washington, DC 20580
Non ak sit konplè Règleman an se: Règleman konsènan refwadisman-Off Peryòd pou Komèsyal ki fèt nan kay oswa nan kèk lòt Lokal; 16 CFR Pati 429.